Ciclo IA Generativa – Sesión 4
La IA en el Departamento de TI: De «Apagafuegos» a Habilitador Estratégico
La inteligencia artificial no es solo un proyecto tecnológico, es una estrategia de transformación. En esta sesión, analizamos cómo el área de TI debe liderar el gobierno, la seguridad y la habilitación de la IA, transformando sus propios procesos operativos para aportar un valor real al negocio.
¿Qué analizamos en este webinar?
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Helpdesk Cognitivo: automatización de soporte de primer nivel con agentes inteligentes y omnicanalidad.
Helpdesk Cognitivo: automatización de soporte de primer nivel con agentes inteligentes y omnicanalidad.
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AIOps: monitorización inteligente y autorremediación de infraestructuras para reducir tareas manuales.
AIOps: monitorización inteligente y autorremediación de infraestructuras para reducir tareas manuales.
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Gestión de Accesos: automatización de procesos de Onboarding y Offboarding de forma segura y eficiente.
Gestión de Accesos: automatización de procesos de Onboarding y Offboarding de forma segura y eficiente.
🛡️
Gobierno y Seguridad: el rol de TI como garante de la privacidad, el cumplimiento normativo y la escalabilidad.
Gobierno y Seguridad: el rol de TI como garante de la privacidad, el cumplimiento normativo y la escalabilidad.
La tecnología es el sistema nervioso que orquesta la inteligencia artificial en la organización.
