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Ocio, turismo y hostelería

Impulsamos la transformación digital de hoteles, grupos de restauración, empresas de ocio y gestores de destinos: desde la gestión multicentro y el back-office hasta la conectividad de alta densidad y la seguridad de los datos y pagos. Acompañamos a operadores independientes, franquicias en expansión y grandes cadenas con soluciones avanzadas de gestión, analítica y ciberseguridad, centradas en rentabilizar la venta directa y optimizar la operativa.

Respuestas tecnológicas a los retos reales del turismo y la restauración

El sector turístico español vive un momento dulce pero exigente: récords de visitantes que conviven con la presión de los costes energéticos y de materias primas, la escasez de talento estacional y la dependencia de los intermediarios online (OTAs). Rentabilizar la reserva directa, controlar las mermas en F&B y proteger los datos de clientes y pagos (RGPD, PCI-DSS) marcan la diferencia entre crecer y solo facturar.

En Nunsys Group somos un socio tecnológico integral para el turismo y la hostelería: desde el ERP y el back-office multicentro hasta las redes Wi-Fi de alta densidad para huéspedes y eventos, la analítica de ocupación y rentabilidad por canal, y la ciberseguridad con SOC propio 24×7. Un ecosistema de partners Gold/Premier (Microsoft, SAP, Sage, Cisco) respalda cada despliegue.

  • Recepción, Reservas y Venta Directa

Frente de contacto con el huésped, canales de reserva directa frente a OTA, experiencia del cliente y fidelización.

  • Restauración y F&B (Food & Beverage)

Cocina, bares y restaurantes: compras, inventarios perecederos, escandallos y control de mermas.

  • Salas de Eventos y Zonas Comunes

Convenciones, MICE y áreas sociales: conectividad de alta densidad, audiovisual y cartelería dinámica.

  • Back-Office y Dirección

Finanzas, tesorería, compras centralizadas y RRHH de plantilla variable y estacional.

Beneficios Clave

  • Mayor venta directa y rentabilidad por reserva:

Analítica del comportamiento del cliente y fidelización para potenciar la reserva directa y reducir la dependencia de intermediarios.

  • Control de costes y reducción de mermas:

Gestión multicentro de compras, inventarios perecederos y escandallos en hostelería y F&B.

  • Continuidad operativa y experiencia sin fricciones:

Redes Wi-Fi de alta densidad, servicios gestionados 24×7 y cloud de alta disponibilidad para hoteles y eventos.

  • Cumplimiento normativo y protección de datos:

Custodia de datos de clientes conforme a RGPD, seguridad en cobros electrónicos (PCI-DSS) y SOC 24×7.

Capacidades Estratégicas

Tecnología especializada y servicios gestionados de alto rendimiento adaptados a los retos y exigencias de cada sector.
Gestión Empresarial y Back-Office Multicentro
Soluciones ERP (Microsoft Dynamics, SAP, Sage) adaptadas a la gestión financiera, tesorería y compras centralizadas de cadenas hoteleras y grupos de restauración, con control de materias primas, proveedores, trazabilidad y contabilidad analítica por establecimiento o centro de coste.
Business Intelligence y Analítica de Negocio
Cuadros de mando ejecutivos para monitorizar ocupación, tarifa media, rentabilidad por canal y patrones de estancia, unificando fuentes de datos para la toma de decisiones ágil y la potenciación de la venta directa frente a intermediarios.
Conectividad, Redes e Infraestructuras
Redes Wi-Fi de alta densidad para hoteles, salas de convenciones, restaurantes y recintos de ocio, con portales de acceso a medida, cartelería digital para zonas comunes y eventos, e infraestructuras cloud seguras y de alta disponibilidad.
Ciberseguridad y Cumplimiento Normativo
Monitorización continua 24x7 desde nuestro Centro de Operaciones de Seguridad (SOC), adecuación a la protección de datos (RGPD) y a los estándares de cobro electrónico (PCI-DSS), con segmentación segura de redes operativas frente a la red de invitados (Wi-Fi de huéspedes).