Modelo de experiencia

Modelo Sistema Integrado de Gestión Nunsys

Garantizamos la excelencia guiando a las personas, optimizando recursos y aplicando las mejores prácticas para un proceso de cambio continuo y sostenible.

Pilares de nuestra Cultura

Compañerismo

Colaboración activa y apoyo mutuo como base de nuestra estructura operativa.

Pasión por el cliente

Dedicación total para superar las expectativas y necesidades tecnológicas.

Vocación de conocimiento

Aprendizaje constante para liderar la innovación en el sector IT.

Capacidad de organización

Metodologías rigurosas que garantizan la eficiencia y calidad del servicio.

En Nunsys nos comprometemos

Nuestra relación con los stakeholders se basa en la transparencia, la seguridad y la búsqueda de la excelencia tecnológica.

Clientes

Enfocar nuestras acciones hacia la satisfacción total. El cliente es nuestra guía, independientemente de su tamaño, valorando su confianza en la tecnología para mejorar su funcionamiento.

Cumplir requisitos de seguridad de la información y establecer canales de reporte y coordinación eficientes.

Participación activa en Comités de Seguridad y procedimientos de actuación inmediata ante incidentes.

Proveedores

Colaboramos para aportar soluciones idóneas y garantizar que estén adecuadamente concienciados en materia de seguridad y cumplimiento normativo.

Sociedad

Compromiso con la prevención de la contaminación y la puesta en marcha de medidas para mitigar el cambio climático.

Personas

Potenciamos la formación continua, sensibilización ambiental y prevención de riesgos laborales para todo nuestro equipo.

Capital

Revisión continua de nuestro compromiso para asegurar su adecuación y el crecimiento sostenible de la organización.

Eficiencia Estructural

Nuestro sistema no es estático; evoluciona a través de procesos definidos y un liderazgo orientado a la mejora continua de resultados.

SG
IQ

Procesos

Adoptamos un enfoque basado en procesos donde el propio Sistema de Gestión es el núcleo central. Estructura jerárquica relacional para un sistema único.

Mejora

Mecanismos de mejora continua (Calidad, Seguridad, Salud) integrados en el hábito de las personas. Minimización de riesgos a niveles aceptables.

Liderazgo

Comunicación abierta del compromiso. Garantía de protección de información y limitación de accesos según la "necesidad de conocer".

Estructura

Recursos asignados para la correcta ejecución y cumplimiento. Catálogo de servicios actualizado y accesible para todos los integrantes.

Marco Normativo y Legal

Cumplimos con los más altos estándares nacionales e internacionales para garantizar la seguridad y legalidad de nuestras operaciones.

Contamos con un comité especializado dedicado a coordinar las funciones de seguridad, velar por el cumplimiento legal y alinear las actividades con los objetivos estratégicos de la organización.

01
Real Decreto 3/2010 y 951/2015: Esquema Nacional de Seguridad (ENS) en la Administración Electrónica.
02
Ley 1/2019 de Secretos Empresariales y Código Penal (Ley Orgánica 10/1995).
03

Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales.

04
Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE).
05
UNE-EN ISO/IEC 27001: Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI).

Roles y Responsabilidades

Estructura definida bajo los marcos ENS e ISO 27001 para garantizar una gobernanza de seguridad robusta.

Responsable de Servicio

Representado por los líderes de cada
equipo operativo, garantizando la excelencia en la ejecución.

Responsable de Sistemas

Encargado de la integridad y disponibilidad de la infraestructura de sistemas y comunicaciones.

Responsable de Instalaciones

Gestión de activos físicos y medioambientales, liderado por la Dirección de Instalaciones.

Seguridad de la Información

Establece y mantiene el SGSI, estándares y procedimientos corporativos.

Responsable de la Información

Miembros del equipo de dirección como máximos garantes de la seguridad de datos.

Procesos y Mejora

Responsable de establecer y mantener la mejora continua a través del área de DO.

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Impulsamos tu negocio rompiendo cuellos de botella tecnológicos y optimizando tus sistemas de gestión.