Sectores

Retail

Impulsamos la transformación digital del comercio minorista, desde la tienda física y el punto de venta hasta el e-commerce y la omnicanalidad. Conectamos la tienda y la cartelería digital, facilitamos la gestión del stock por canal y os acompañamos en la ciberseguridad de los pagos online (PCI-DSS v4.x, RGPD) para que el cliente compre donde quiera y tú controles cada venta.

Retail conectado, omnicanal y rentable de tienda a online

El comercio minorista español afronta márgenes ajustados, presión normativa y competencia online. La pérdida desconocida (hurtos, fraudes y errores) se disparó un 52% hasta 2.817 M€ —el 1,1% de la facturación del sector—, PCI-DSS v4.x tiene ya todos sus requisitos en vigor desde marzo de 2025, la factura electrónica B2B (RD 238/2026) marca calendario y un 32,5% de consumidores deja de comprar donde no hay tienda online.

En Nunsys Group conectamos el comercio minorista: unificamos tienda física y canal online sobre una operativa omnicanal, digitalizamos el punto de venta con cartelería digital y conectividad, protegemos los pagos y los datos de cliente frente a PCI-DSS v4.x, fraude y Magecart, y desplegamos una infraestructura segura con soporte 24/7 para que la venta no se detenga.

TPV que agiliza el cobro, gestiona promociones, descuentos y medios de pago (efectivo, tarjeta, Bizum) y actualiza el stock por referencia, talla y color en tiempo casi real.

recepción, ubicación y preparación de la mercancía (cross-docking y ship-from-store), coordinando la logística central con los puntos de venta para evitar roturas y garantizar el surtido en campaña.

tienda online con hosting, click & collect, ship-from-store y stock compartido entre canales en tiempo real, con atención omnicanal integrada.

programas de fidelización y CRM basados en datos de transacción y comportamiento, con consentimiento RGPD, y cuadro de control de ventas, márgenes y cumplimiento por tienda y categoría.

Beneficios Clave

te ayudamos a alinear la operativa con PCI-DSS v4.x, RGPD y factura electrónica B2B sin penalizar el día a día de la tienda, desde la segmentación del dato de tarjeta (CDE) hasta la fidelización.

visibilidad y trazabilidad de la pérdida desconocida por tienda y categoría, con el objetivo de situar las mermas en línea con la media del sector (cerca del 1% de la facturación).

previsión de demanda por referencias, talla y color, con el objetivo de bajar el quiebre de stock en temporada y una gestión de devoluciones más eficiente.

conectividad de tienda y cartelería digital, ciberseguridad del canal online y soporte gestionado 24/7, protegiendo la venta frente a Magecart y el fraude.

Capacidades Estratégicas

Tecnología especializada y servicios gestionados de alto rendimiento adaptados a los retos y exigencias de cada sector.
Punto de Venta Omnicanal y ERP de Retail
TPV/POS en tienda y plataforma de e-commerce integrados: cobro con tarjeta, contactless, Bizum y digital wallets, con control de promociones, precios y ofertas por tienda y una única visión de la venta entre canales. Se apoya en un ERP de retail (Microsoft Dynamics, Sage u Odoo, según el stack del cliente) y en la atención omnicanal desde contact center pensada para tienda online.
Almacén y Logística Omnicanal (SGA)
Gestión de la operación de tránsito y reparto: recepción, ubicación y expedición con sistema de gestión de almacén (SGA/WMS), exactitud de inventario en tiempo real y soporte al click & collect y ship-from-store, para mejorar la disponibilidad por tienda, talla y color y reducir roturas y mermas.
Ciberseguridad de Pagos y Comercio (PCI-DSS, RGPD, NIS2)
Acompañamiento en la protección del canal de pagos y los datos de cliente: os ayudamos a alinear la operativa con PCI-DSS v4.x, a segmentar el entorno de datos de tarjeta (CDE) y a reforzar la seguridad del e-commerce (scripts de pago, fraude y Magecart), así como a implantar un gobierno de riesgos alineado con NIS2 cuando aplique.
Cloud Soberana y Servicios Gestionados 24/7
Infraestructura segura y en la nube para el punto de venta y el e-commerce, con hosting de las tiendas online y continuidad en campañas y rebajas, disponibilidad 24/7 y soporte del parque (TPV, impresoras, cartelería digital) para que la venta y la tienda no se paren.