Servicios profesionales conectados, rentables y blindados frente a normativa y ciberriesgo
El sector de servicios profesionales sostiene una parte relevante del valor añadido en la UE y sigue creando empleo, pero opera con márgenes presionados: pagos tardíos que tensionan la caja, utilización facturable por debajo del potencial de las firmas líderes y una guerra por el talento que no da tregua. A ello se suma una carga normativa creciente: RGPD y LOPDGDD, Ley 10/2010 de PBCyFT para abogados, asesores y auditores, ENS Nivel Alto para contratos públicos, UNE 420001:2024 específica de asesorías y despachos, ISO 9001/27001, Ley 22/2015 de Auditoría y NIA-ES, además de CTE/LOE en ingeniería. La exposición a ciberriesgo es crítica: ransomware y exfiltración sobre expedientes, planos y papeles de trabajo confidenciales.
En Nunsys Group unificamos la operativa de la firma —desde el CRM y la propuesta hasta el expediente, las horas, la facturación y el cobro— con ERP y CRM (Microsoft Dynamics 365, SAP, Sage X3/Odoo), analítica de rentabilidad con Power BI/Microsoft Fabric e IA aplicada en entornos privados y confidenciales (sin reentrenar modelos públicos), y ciberseguridad gestionada con SOC 24×7 y nube soberana Tier III+ con residencia de datos, para darte una única fuente de verdad por cliente y expediente y proteger la documentación sensible frente a filtraciones.
- Captación y Relación con Clientes
Atracción de leads, cualificación por especialidad y rentabilidad esperada, propuesta con alcance y honorarios y firma electrónica del encargo, con trazabilidad completa en CRM.
- Gestión de Expedientes y Proyectos
Apertura y asignación de equipo, planificación por hitos y checklist, ejecución técnica (informes, contratos, demandas, dictámenes, proyectos BIM), coordinación con juzgados/administraciones y control de versiones y plazos críticos.
- Control Horario, Facturación y Cobros
Registro de horas facturables/no facturables por profesional y expediente, facturación por hito o por fase, WIP y margen por proyecto, seguimiento de DSO y provisión de insolvencias integrado con ERP.
- Cumplimiento y Protección del Dato
Clasificación de expedientes, control de acceso granular y cifrado, registro de tratamientos RGPD, KYC y PBCyFT, Lexnet y archivo electrónico, planes de respuesta a incidentes y formación continua.
Beneficios Clave
- Auditorías y compliance sin fricción:
Trazabilidad integral para superar inspecciones RGPD/LOPDGDD, ENS Nivel Alto, UNE 420001:2024, ISO 9001/27001, PBCyFT y NIA-ES con evidencia auditable por expediente.
- Utilización y margen por proyecto al alza:
Visibilidad de horas facturables para elevar la utilización y optimizar el margen operativo, con control de WIP, costes y fuga de ingresos.
- Cobro y caja asegurados:
Reducción de DSO y fuga de ingresos con facturación precisa por hitos y seguimiento de cobros integrado en ERP, para contener la presión de los pagos tardíos.
- Continuidad operativa y soberanía del dato:
Blindaje de expedientes y documentación sensible frente a ransomware y filtraciones con backups segregados, SOC 24×7 y cloud soberana Tier III+ con residencia garantizada para salvaguardar propiedad intelectual y confianza del cliente.