Las organizaciones necesitan conectar personas, información y procesos en un entorno de trabajo cada vez más distribuido. La dispersión de herramientas, la falta de gobierno y una adopción insuficiente limitan la productividad y aumentan los riesgos. Desde nuestra UNE de Cloud diseñamos, implantamos y evolucionamos entornos Microsoft 365 y Copilot para simplificar el trabajo diario, favorecer la colaboración y convertir la inteligencia artificial en resultados medibles, con soporte especializado y mejora continua.
Capacidades estratégicas
- Microsoft 365 como plataforma de trabajo: Diseñamos y desplegamos entornos Microsoft 365 que integran Teams, SharePoint, OneDrive, Exchange Online y las aplicaciones de productividad, facilitando una experiencia coherente para comunicarse, crear, compartir y acceder a la información desde cualquier dispositivo.
- Copilot e inteligencia artificial aplicada: Incorporamos Microsoft 365 Copilot y agentes de IA en los procesos de trabajo para agilizar la creación de contenidos, resumir reuniones y documentos, analizar información y automatizar tareas, siempre sobre los permisos, datos y controles de seguridad de la organización.
- Gobierno, seguridad y cumplimiento: Definimos políticas de identidad, acceso, compartición, ciclo de vida de la información y uso responsable de la IA para proteger los datos, reducir la exposición y facilitar el cumplimiento normativo sin penalizar la experiencia de usuario.
- M365 Care: Acompañamos la operación y evolución de Microsoft 365 mediante un servicio especializado de soporte, administración, monitorización, recomendaciones y optimización continua, ayudando a mantener la plataforma actualizada, controlada y alineada con las necesidades del negocio.
- Copilot Care: Aceleramos la adopción de Copilot con evaluación de preparación, identificación y priorización de casos de uso, capacitación, soporte funcional, seguimiento de uso y acompañamiento continuo para convertir la inversión en IA en mejoras reales de productividad.
- Adopción y gestión del cambio: Impulsamos planes de comunicación, formación y dinamización adaptados a cada colectivo, con casos de uso y métricas que permiten aumentar la utilización de las herramientas, consolidar nuevas formas de trabajo y medir el impacto conseguido.
Soluciones y servicios
Construimos la solución más adecuada para cada organización sobre el ecosistema Microsoft: Microsoft 365, Teams, SharePoint, OneDrive, Exchange Online, Microsoft 365 Copilot y agentes de Copilot, complementados con nuestros servicios M365 Care y Copilot Care para cubrir estrategia, implantación, gobierno, adopción, soporte y evolución continua.
