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Centralita virtual

Una plataforma de voz cloud administrable y compartida entre sedes y usuarios.

Conectividad y voz para unir sedes, personas y servicios con la tecnología disponible en cada ubicación y un modelo gestionable.

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Capacidades Estratégicas

¿Por qué Centralita virtual?

Comunicaciones: siempre disponibles, seguras, optimizadas y capaces de informar de su estado y actividad.

  • Experiencia como operador de telecomunicaciones.
  • Integración de acceso, voz, colaboración y cloud.
  • Conectividad para sedes distribuidas y trabajo híbrido.

Respaldo corporativo: más de 300 profesionales en la UNE de Comunicaciones y un enfoque integral de tecnología.

Centralita virtual
para recibir y realizar llamadas.
Extensiones y políticas comunes
entre ubicaciones.
Gestión digital
de usuarios, horarios y funcionalidades.
Operadoras, colas, desvíos y control
de llamadas.
Acceso desde sedes
con conexiones a Internet independientes.
Administración, informes y evolución
del servicio.

Cómo lo abordamos

1  Inventariar sedes, tráfico, cobertura y servicios.
2  Diseñar accesos, redundancia y niveles de servicio.
3  Migrar y activar con pruebas de conectividad.
4  Gestionar incidencias, cambios y evolución del servicio.
Preguntas frecuentes
¿Cuándo tiene sentido abordar esta solución?
Cuando la organización necesita resolver el reto descrito en esta página, reducir complejidad operativa o preparar crecimiento. El alcance debe confirmarse con un diagnóstico técnico y de negocio.
¿Puede integrarse con la infraestructura existente?
La propuesta parte del inventario y de las dependencias actuales. La integración, la migración y las pruebas se planifican por fases para controlar el impacto y definir criterios de aceptación.

Beneficios Clave

  • Cobertura

Alternativas de acceso adaptadas a cada sede y escenario.

  • Flexibilidad

Combinación de tecnologías y modelos de consumo.

  • Gestión

Un enfoque coordinado para conectividad, voz y servicio.